JC ROOMS SANTA ANA, Madrid – Una estancia inteligente en la ciudad
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Detalles clave
Sobre el Hotel
Calle Cruz, 8,
Madrid,
España,
28012,
Comunidad de Madrid
Habitaciones con diseño
JC Rooms Santa Ana ofrece 21 habitaciones renovadas con decoración individual basada en regiones españolas. Incluyen minibar gratuito con reposición diaria, televisor LCD, aire acondicionado, suelo de madera y caja fuerte. Los baños privados tienen ducha de hidromasaje y secador de pelo. Las habitaciones van desde 9 m² (cama individual) hasta 14 m² (4 camas individuales o 2 camas dobles). Algunas tienen balcón con vistas a la calle.
Desayuno continental diario
El establecimiento sirve desayunos continentales diarios en horario de 8:30 AM. No dispone de restaurante propio, pero en las calles circundantes hay diversos restaurantes tradicionales y bares de tapas.
Tour gratuito por Madrid
El hotel ofrece un tour guiado gratuito de 2 horas en español e inglés. Incluye información turística personalizada, mapas del centro histórico y venta de entradas desde recepción. Invitación al Casino Gran Madrid Colón con consumición gratuita.
Ubicación en Barrio de Letras
Situado en el Barrio de las Letras, entre Plaza de Santa Ana y Puerta del Sol. A 300 metros de Teatro Español, 500 metros de Plaza Mayor, 1 km de Jardín Botánico Real y 1.5 km de Palacio Real. A 400 metros de la estación de tren Sol (líneas C3 y C4). Conexión directa desde el aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas (13 km) mediante tren (línea C1 + C3/C4) o autobús expreso 24 horas a Plaza de Cibeles.
Servicios y medidas sanitarias
Recepción 24 horas, almacenamiento de equipaje y depósito de valores. WiFi gratuito en todas las instalaciones. Traslado al aeropuerto disponible. Dispensadores de desinfectante de manos certificados en todo el establecimiento. Control de aforo y medición diaria de temperatura del personal, que utiliza guantes y mascarillas. No se admiten mascotas.
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Elige la habitación
Desde acogedoras habitaciones dobles hasta amplias suites familiares – todas con opciones flexibles, desayuno y ofertas exclusivas.
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Centro de la ciudad
Madrid700 ft
Aeropuerto
Aeropuerto de Madrid-Barajas (MAD)
14.4
mi
Estación de metro
Estacion de Sol700 ft
Estacion de Sevilla1000 ft
Servicios
Servicios cuidadosamente diseñados para una estancia cómoda y memorable
Wi-Fi gratis
Aparcamiento
Guarda equipajes
Servicios 24 horas
Recepción 24 horas
General
Prohibido fumar en el territorio
Wi-Fi gratis
Caja fuerte
Recepción 24 horas
No se admiten animales
Seguridad
Guarda equipajes
Detectores de humo
Extintores
Servicios
Traslado aeropuerto (de pago)
Asistencia en excursiones/ Servicio de entradas
Negocios
Fax/fotocopias
Niños
Cunas
Habitación
Aire acondicionado
Calefacción
Plancha de pantalones
Cuarto de baño
Artículos de baño gratis
Multimedia
Televisor LCD
Radio despertador AM/FM
Ver más
Ubicación
Calle Cruz, 8,
Madrid,
España,
28012,
Comunidad de Madrid
Ver mapa
Calle Cruz, 8,
Madrid,
España,
28012,
Comunidad de Madrid
Lugares de interés
Museo
Museo del Prado
3100 ft
Plaza
Plaza Mayor de Madrid
2200 ft
Palacio
Palacio Real de Madrid
4400 ft
Casino
Gran Via
2000 ft
Parque
El Retiro
4400 ft
Hito
Parque del Retiro
4400 ft
Museo
Museo Nacional Thyssen-Bornemisza
2100 ft
Museo
Museo Reina Sofia
3900 ft
Edificio Público
Palacio de Comunicaciones
3500 ft
Museo
la Plaza de Cibeles
3100 ft
Iglesia
Real Basílica de San Francisco el Grande
4600 ft
Jardín
Real Jardín Botánico
3600 ft
Museo
el CaixaForum de Madrid
3500 ft
Iglesia
Monasterio de Las Descalzas Reales
2600 ft
Hito
la calle Ponzano
1.8
mi
Museo
Museo de Historia de Madrid
4300 ft
Hito
Palacio Real de Madrid
3600 ft
Iglesia
Catedral de Santa María la Real de la Almudena
4200 ft
Teatro
Teatro Real
3500 ft
Biblioteca
Biblioteca Nacional de España
4300 ft
Hito
paseo del Prado
3200 ft
Museo
Museo Arqueológico Nacional
5200 ft
Parque
Fuente de Neptuno
2200 ft
Monumento
Puerta de Toledo
4900 ft
Museo
Museo Sorolla
1.4
mi
Hito
Palacio de Cristal
1.2
mi
Cerca
Plaza
Puerta del Sol
1100 ft
Plaza
Plaza de Santa Ana
500 ft
Calle Alcala 42
Círculo de Bellas Artes
1800 ft
Iglesia
Iglesia de San Ginés
1700 ft
Restaurantes
Museo del Jamón
1800 ft
Carrera San Jeronimo 6 Calle De La Victoria
La Mallorquina
1400 ft
Plaza de la Puerta del Sol 8
Las Bravas
500 ft
Calle Espoz y Mina 13
La Oreja de Jaime
300 ft
Calle de la Cruz 15
Casa Toni
200 ft
Calle de la Cruz 14
Nueva Galicia
100 ft
Calle Cruz 6
Labarka de Pintxos
100 ft
Calle de la Cruz 11 Next to Puerta del Sol
City Kebab
100 ft
Calle Cruz 10
La Fragua de Vulcano
400 ft
Calle Alvarez Gato 9
Calificaciones y opiniones de los huéspedes
Experiencias y valoraciones reales de huéspedes
Comentarios de los huéspedes
5.0/10
basado en 25 reseñas
8.0
8.0/10 basado en 2328 reseñas
Carlos
España,
Enero
2025
6.8/10
El hotel tiene una ubicación excelente en el centro de Madrid, cerca de bares y restaurantes. Las habitaciones estaban limpias, pero eran bastante pequeñas y no tenían ventanas al exterior, lo que no fue ideal. El personal fue muy amable y siempre saludaban. Sin embargo, el servicio de internet en la habitación no funcionó durante toda mi estadía, lo que fue una gran decepción.
Habitaciones
5.0
Las habitaciones eran muy pequeñas y no tenían ventanas directas al exterior. Aunque estaban limpias, había algunas manchas en las paredes.
Servicio
9.0
El personal era realmente amigable y siempre me saludaban con una sonrisa. Ah, y el servicio de transporte al aeropuerto fue útil.
Ubicación
10.0
La ubicación es inmejorable, en pleno centro y cerca de muchas atracciones turísticas, así como de la estación de metro.
Alimentación
6.0
El desayuno estaba incluido, pero era bastante simple, solo con mantequilla y mermelada. Me hubiera gustado más variedad.
Instalaciones y servicios
5.0
No había muchos servicios adicionales, y el Wi-Fi tampoco funcionó, lo cual fue decepcionante.
Oriol
España,
Enero
2025
8.0/10
El hotel tiene una ubicación excelente en pleno centro de Madrid, cerca de bares y restaurantes. Las habitaciones son espaciosas, pero un poco oscuras y con un leve olor a cigarrillo que no logré quitar. El servicio del personal fue muy agradable y servicial, lo que hizo que nuestra estancia fuera más amena. En general, ofrece una buena relación calidad-precio, pero la habitación podría ser más luminosa y libre de olores.
Habitaciones
6.0
Las habitaciones son espaciosas, pero algo oscuras y tienen un ligero olor a cigarrillo.
Servicio
9.0
El servicio fue muy amable y servicial, especialmente considerando que llegamos a las 5 de la mañana.
Ubicación
10.0
La ubicación es inmejorable, en el centro de la ciudad y cerca de varios bares y restaurantes.
Alimentación
Instalaciones y servicios
7.0
El hotel ofrece un ordenador en la habitación, lo que es conveniente para trabajar o navegar por internet.
Gregorio
España,
Diciembre
2024
8.6/10
El hotel está en una ubicación excelente, en pleno centro de Madrid y cerca de numerosos bares y restaurantes. Las habitaciones son un poco pequeñas, pero estaban siempre limpias y contaban con todo lo necesario. El personal fue muy amable y servicial. Sin embargo, la habitación era ruidosa debido a su cercanía a un bar, lo que dificultó mi descanso. El precio es adecuado considerando la ubicación tan central.
Habitaciones
7.0
Las habitaciones son pequeñas pero estaban muy bien equipadas y limpias.
Servicio
9.0
El personal fue excepcionalmente amable y estaba disponible las 24 horas, ofreciendo consejos y cupones de descuento.
Ubicación
10.0
La ubicación es ideal, en el centro de la ciudad y cerca de las atracciones turísticas.
Alimentación
Instalaciones y servicios
Pablo
España,
Diciembre
2024
7.6/10
El hotel tiene una ubicación excelente, en pleno centro de Madrid, rodeado de bares y restaurantes. Las habitaciones son amplias, pero presentaban un ligero olor a cigarrillo que no logré eliminar en mi estancia de cinco días. La atención al cliente fue mixta, con un personal que fue amable, pero en ocasiones parecía un poco indiferente. En general, el hotel ofrece una buena relación calidad-precio, aunque hay áreas que podrían mejorar.
Habitaciones
6.0
Las habitaciones son espaciosas, pero tenían un leve olor a cigarrillo. A pesar de intentar ventilar, no pudo desaparecer del todo.
Servicio
7.0
El personal fue amigable y servicial, especialmente a las 5 de la mañana cuando llegamos, pero a veces se mostraba un poco indiferente.
Ubicación
10.0
Está en el centro de Madrid, cerca de restaurantes y lugares de entretenimiento. Super conveniente.
Alimentación
7.0
El desayuno incluía mantequilla y mermelada, lo cual estuvo bien, pero no era muy variado.
Instalaciones y servicios
8.0
El hotel incluye computadoras en las habitaciones, lo cual es muy útil para trabajar o navegar.
Alex
España,
Diciembre
2024
7.8/10
El hotel tiene una ubicación fantástica, en pleno centro de Madrid, rodeado de bares y restaurantes. Las habitaciones son limpias y tienen un diseño divertido, aunque un poco pequeñas para tres personas. El personal es realmente amable y servicial. Sin embargo, la música del club cercano se escuchaba hasta muy tarde, lo que resultó un poco molesto. En general, ofrece una buena relación calidad-precio, especialmente con la gran oferta de tapas en los bares de alrededor.
Habitaciones
6.0
Las habitaciones son muy limpias y tienen decoraciones divertidas, pero son un poco pequeñas para tres personas. Además, el ruido del club cercano es un inconveniente.
Servicio
9.0
El personal fue muy amable y servicial, siempre dispuesto a ayudar cuando lo necesitábamos.
Ubicación
10.0
El hotel está en una ubicación perfecta, en el centro de Madrid, y cerca de todo lo que se puede visitar. Todo queda a poca distancia.
Alimentación
7.0
El desayuno estuvo bien, aunque no fue espectacular. La oferta de tapas con cada bebida en los bares cercanos fue una gran sorpresa.
Instalaciones y servicios
7.0
El hotel cuenta con buenas instalaciones, pero no tiene piscina ni gimnasio.
Santiago
España,
Diciembre
2024
6.6/10
El hotel tiene una ubicación excelente, en el centro y cerca de bares y restaurantes. Las habitaciones son limpias y están bien equipadas, aunque son un poco pequeñas y tienen un olor a humedad. El servicio fue un poco indiferente en ocasiones, pero también hubo momentos en los que fueron útiles. La relación calidad-precio es razonable, aunque el ambiente podría ser mejor.
Habitaciones
7.0
Las habitaciones eran pequeñas pero estaban impecables y bien equipadas. Sin embargo, olían un poco a humedad.
Servicio
6.0
El servicio no fue muy amigable en general; a veces parecían indiferentes, aunque el personal podía ser útil.
Ubicación
9.0
La ubicación del hotel es inmejorable, en el centro de la acción y cerca de muchas atracciones turísticas.
Alimentación
5.0
El desayuno estaba incluido, pero las opciones eran bastante limitadas, destacando solo las tostadas con mantequilla y mermelada.
Instalaciones y servicios
6.0
Las instalaciones eran aceptables, pero no hay nada excepcional que mencionar.
Rafael
España,
Diciembre
2024
7.6/10
El hotel tiene una ubicación excelente, en el corazón de Madrid, rodeado de bares y restaurantes. Las habitaciones, aunque limpias, tenían un ligero olor a cigarrillo que no se pudo eliminar durante mi estancia. El servicio fue un poco irregular, con personal que a veces parecía indiferente, aunque también hubo un par de empleados muy amables y útiles. En general, es un buen lugar para hospedarse, pero hay aspectos que podrían mejorar.
Habitaciones
6.0
Las habitaciones estaban limpias, pero tenían un ligero olor a cigarrillo que no desapareció durante mi estancia.
Servicio
7.0
El servicio fue un poco indiferente en ocasiones, pero algunos miembros del personal fueron muy amables y serviciales.
Ubicación
10.0
La ubicación es inmejorable, en pleno centro de Madrid, con fácil acceso a bares, restaurantes y atracciones turísticas.
Alimentación
7.0
No tuve una experiencia gastronómica destacada, pero los bares cercanos ofrecían tapas gratis con cada bebida.
Instalaciones y servicios
8.0
No se mencionaron instalaciones específicas, pero la limpieza fue adecuada.
Alejandro
España,
Diciembre
2024
7.6/10
El hotel tiene una ubicación increíble, justo en el centro de Madrid y cerca de bares y restaurantes. Las habitaciones son un poco pequeñas y huelen a tabaco, pero solo las usamos para dormir, así que no fue un gran problema. El personal fue muy amable y servicial, aunque en algún momento pareció indiferente. El precio, en general, es razonable considerando la ubicación, pero las habitaciones podrían mejorar.
Habitaciones
6.0
Las habitaciones eran algo pequeñas y tenían un olor a tabaco que no era agradable.
Servicio
7.0
El servicio fue excelente y siempre amable, aunque a veces el personal parecía un poco perdido.
Ubicación
10.0
La ubicación es excelente, estás en el centro de todo, cerca de la acción y en un vecindario acogedor.
Alimentación
Instalaciones y servicios
7.0
El hotel tiene buenas instalaciones, aunque no probamos los servicios adicionales.
Irene
España,
Noviembre
2024
8.4/10
El hotel tiene una ubicación excelente, en pleno centro de Madrid, rodeado de bares y restaurantes, lo que lo hace muy conveniente para explorar la ciudad. Las habitaciones son pequeñas pero muy limpias y acogedoras, aunque el servicio de calefacción no funcionó correctamente al principio. El personal fue muy amable y siempre estaba disponible para ayudar. Sin embargo, puede resultar un poco ruidoso, ya que está por encima de un restaurante y bar.
Habitaciones
8.0
Las habitaciones son pequeñas pero muy limpias y acogedoras; para mí, eso era suficiente.
Servicio
9.0
El personal fue muy amable y servicial en todo momento, compraron nuestras entradas para un espectáculo de flamenco.
Ubicación
10.0
La ubicación es ideal, en el centro de Madrid, con acceso fácil a todo, incluso a la estación de metro.
Alimentación
7.0
El desayuno estaba incluido y era delicioso, aunque un poco básico.
Instalaciones y servicios
8.0
Las instalaciones estaban limpias y bien mantenidas.
Valeria
España,
Noviembre
2024
7.6/10
Este hotel tiene una ubicación excelente, en el centro de Madrid, lo cual es muy práctico para disfrutar de la ciudad. Las habitaciones son pequeñas, pero limpias y ordenadas. El personal fue muy amable y servicial, aunque hubo un malentendido con el cargo en moneda. Sin embargo, me pareció que el servicio y las comodidades podrían mejorar un poco.
Habitaciones
7.0
Las habitaciones eran pequeñas, pero estaban limpias y ordenadas. No estaban muy bien insonorizadas y el sistema de calefacción no funcionaba muy bien al principio.
Servicio
8.0
El servicio fue amigable y siempre disponible, aunque tuve un pequeño inconveniente al querer pagar en euros en vez de dólares. Les falta un poco de flexibilidad.
Ubicación
10.0
La ubicación es ideal, justo en el centro de Madrid, cerca de bares y restaurantes, lo que lo hace muy conveniente.
Alimentación
6.0
El desayuno estaba incluido y era básico, solo con mantequilla y mermelada, lo que lo hace un poco limitado.
Instalaciones y servicios
7.0
El hotel ofrecía servicios de traslado al aeropuerto, aunque era un servicio pago.
Juan
España,
Noviembre
2024
7.8/10
El hotel tiene una ubicación muy céntrica, ideal para explorar Madrid, con muchos bares y restaurantes cerca. Las habitaciones son limpias y bastante cómodas, aunque puede ser un poco ruidoso por estar encima de un bar. La atención del personal fue excelente y siempre muy amable. Aunque el ruido es una desventaja, el valor por el dinero es bastante bueno, ya que hay muchas opciones de comida asequibles alrededor y la mayoría de las atracciones turísticas están a una corta distancia.
Habitaciones
7.0
Las habitaciones eran muy limpias y bastante cómodas, perfectas para tres jóvenes.
Servicio
9.0
El servicio fue excelente, con personal siempre amigable y dispuesto a ayudar, incluso compraron boletos para un espectáculo de flamenco.
Ubicación
10.0
La ubicación es perfecta, en pleno centro de Madrid y cerca de la estación de metro.
Alimentación
6.0
El desayuno estaba incluido, aunque las opciones eran bastante básicas, solo pan con mantequilla y mermelada.
Instalaciones y servicios
7.0
No hay instalaciones destacadas mencionadas, pero el ambiente general del hotel es acogedor.
Miguel
España,
Noviembre
2024
8.4/10
El hotel está en una ubicación fantástica, en pleno centro de Madrid, rodeado de bares y restaurantes. Las habitaciones son modernas, limpias y muy cómodas. El servicio fue excelente y siempre dispuesto a ayudar. Sin embargo, la zona puede ser un poco ruidosa por estar encima de un bar. A pesar de eso, definitivamente ofrece una buena relación calidad-precio.
Habitaciones
9.0
Las habitaciones son modernas, espaciosas y están perfectamente limpias. Me encantó que tuviéramos un ordenador en la habitación para poder trabajar o navegar por internet cómodamente.
Servicio
8.0
El personal fue muy amable y siempre dispuesto a ayudar. Sin embargo, tuve una experiencia un poco frustrante en un momento cuando necesitaba asistencia rápida.
Ubicación
10.0
El hotel está en el corazón de Madrid, a poca distancia de todas las atracciones turísticas y con fácil acceso al metro. La ubicación es realmente inmejorable.
Alimentación
7.0
El desayuno estaba incluido y era bastante básico, solo con mantequilla y mermelada, pero cumplía su función.
Instalaciones y servicios
8.0
El servicio de limpieza es diario y las instalaciones están muy bien mantenidas.
Alvaro
España,
Octubre
2024
8.6/10
El hotel está en una ubicación fantástica, justo en el centro de Madrid y cerca de muchos bares y restaurantes. Las habitaciones son modernas y están bien decoradas, aunque noté un leve olor a cigarrillo que no se fue del todo. El personal fue muy amable y servicial, pero durante mi estadía, el ruido externo de un restaurante cercano fue un poco molesto. Sin embargo, el acceso a las atracciones turísticas a pie y la relación calidad-precio son muy buenos.
Habitaciones
7.0
Las habitaciones estaban muy bien decoradas y eran modernas, pero tenía un olor a cigarrillo que no pude eliminar completamente.
Servicio
9.0
El servicio fue excelente, el personal siempre fue amable y me ayudó con recomendaciones sobre qué hacer en la ciudad.
Ubicación
10.0
La ubicación es inmejorable, en pleno centro de Madrid y accesible a todos los bares y restaurantes.
Alimentación
Instalaciones y servicios
8.0
Los servicios del hotel fueron adecuados, con limpieza diaria y atención al cliente destacable.
Daniela
España,
Octubre
2024
8.2/10
El hotel tiene una ubicación fantástica, en pleno centro de Madrid y cerca de muchos bares y restaurantes. Las habitaciones son pequeñas pero limpias y completas, y el personal es muy amable y servicial. Sin embargo, el ruido exterior puede ser molesto ya que está encima de un restaurante y bar. El precio es muy razonable, haciendo que la relación calidad-precio sea bastante buena.
Habitaciones
7.0
Las habitaciones son pequeñas pero limpias y completas, con la ventaja de tener una computadora para trabajar. Tenía ventana, pero sin vista.
Servicio
9.0
El servicio fue excelente, el personal me ayudó en todo lo que necesité y fue muy amable a pesar de que llegamos muy temprano.
Ubicación
10.0
La ubicación es inmejorable, en el centro de la ciudad, con todo a distancia caminando y el metro cerca.
Alimentación
8.0
El desayuno era sencillo, pero estaba incluido y la experiencia en los bares cercanos es muy buena ya que ofrecen tapas gratis con cada bebida.
Instalaciones y servicios
7.0
Las instalaciones son básicas pero cumplen con lo necesario para una estancia comfortable.
Victoria
España,
Octubre
2024
7.8/10
El hotel cuenta con una ubicación excelente en pleno centro de Madrid, rodeado de bares y restaurantes. Las habitaciones son limpias y están bien decoradas, aunque un poco pequeñas y con un ambiente algo incómodo debido al calor. El personal es increíblemente amable y servicial, lo que hace que la estancia sea más agradable. Sin embargo, la experiencia de desayuno podría mejorar. En general, el hotel ofrece una buena relación calidad-precio, a pesar de algunos inconvenientes.
Habitaciones
7.0
Las habitaciones son limpias y están bien decoradas, aunque un poco pequeñas y a veces con un ambiente incómodo por el calor.
Servicio
9.0
El personal es muy amable y servicial, siempre dispuesto a ayudar.
Ubicación
10.0
La ubicación es perfecta, en el centro de Madrid y cerca de muchos restaurantes y lugares de entretenimiento.
Alimentación
6.0
El desayuno está incluido, pero podría tener más opciones para mejorar la experiencia.
Instalaciones y servicios
7.0
El hotel tiene buenas instalaciones, aunque no mencionan un espacio recreativo destacado.
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